ネットビジネスの成功法則：代替不可能な存在になる

こんばんは、スイクンです。僕は最近お昼にダイエットをかねてウォーキングを１時間ほどしています。そのついでにちょっと遠くまで出掛けて美味しいお店を探しています。今日はちょっと神楽坂の方までいってきたのですがそこで見かけたうなぎのお店があり中に入って食べてみました。見た目は非常に質素な感じで派手でなくこじんまりとしたお店です。しかし、そこのうな重がこれまで食べた中で一番美味しかったのです。これまでさまざまなお店に行って食べ歩いた経験上美味しいお店ってあまり目立たなくてこじんまりとしています。六本木にある美味しいお寿司屋さんも同様です。そこは六本木に行った際に偶然寄ったところなのですがめちゃくちゃ美味しいので何度か食べに行っています。先日のGWの時にも母が東京に遊びに来たので食べに行きました。やはりいつ食べてもめちゃくちゃ美味しくて初めてそのお店のお寿司を食べた母も大喜びでした。さて、非常に美味しいお店って何故かめちゃくちゃ目立たなくて、そして質素で目につかないようなところにあります。何故でしょうか？僕なりに色々と考えてみました。そこを考える上で重要なポイントは大きく分けて１，代替不可能な技術かどうか２，顧客単価で勝負しているかどうかの２つだと思います。まず、前者の代替不可能な技術かどうかについて。

１，代替不可能な技術かどうか

おいしい料理を提供するには機械的な作業でやっていてはいけません。全国各地にあるチェーン店でしたらある程度の味は保証はされているのですが大切な人に紹介するほどのレベルではありません。飲み会とか友達同士で騒いで食べるような場所です。こういったチェーン店は機械的な作業で誰でも出来る味を提供しているので味のレベルはそこまで高くはありません。「代替可能な味」とでも言いましょうか。しかし、先ほどお話をしたように六本木のとあるお寿司屋さんだったりであればその大将さんがいないと味が出せないです。その人がそれまでに培ってきた経験や修行によってこそ出せる味があります。これを「代替不可能な味」とでも言うことにします。結局、代替可能なレベルでしたらどこでも再現できるので特別感がなくなります。だからこそ、大切な人に紹介したりなどといった用途では使われなくなり値段は出来るだけ下げていき顧客の数での勝負になっていきます。そして、顧客の数を多くすればするほど全体に対してのサービスの質は低下していき評判が落ちてしまいます。そうなってくると、徐々に人が集まらなくなりビジネスとして続けていけなくなるのです。だからこそ、新規顧客開拓のために広告費用をかけてガンガン広告を出して人を集めていきます。これが代替可能なレベルの事しか出来ないお店や人の行き着く先です。続いて、もう一方のお話をしていきます。

２，顧客単価で勝負しているかどうか

先ほどのお話の中にも出てきましたが代替可能な「味＝技術」でしたら特別感を出すことは出来ないので顧客単価が小さくなっていきます。人々がそういったお店を利用するのは・・・とりあえず仲間同士で集まろうとかとりあえず近くにあるから食べようというような目的でしか来なくなるからです。そうすると数で勝負して、質が下がっていき評判が悪くなり・・・こういった悪循環が生まれるわけですね。一方で、代替不可能な技術を持ち大切な人に紹介してくれて広まるようになると先ほどの六本木のお寿司屋さんのように紹介で人がどんどん集まってきます。もちろん、値段も高いので人はそこまで多くは集まらず１人１人に質の高いサービスを提供できます。それが更に人を呼び集めていきビジネスとして良い循環が生まれていきます。最終的には、予約しようとしても数ヶ月待ちだとか言う状態になるのでしょう。前回のメールでもお話をしましたが顧客単価を上げていこうとすることが長期的にビジネスを続けていくに重要だと言いました。数で勝負するとなるとどうしても代替可能なものになってしまうからです。 =============== 一応、前回のメールをまだ読んでいないのであればこちらをご覧下さいね。 →　https://yakugakusuikun.com/10107.html =============== 代替可能な例としてはトレンドアフィリエイト。これは、初期段階で月収10万を目指すには非常に最適なテクニックなのですがニュースの速報を書いたり、それらをまとめたりするのは特殊なテクニックも知識も必要なく誰でも再現できます。だからこそ、コツさえ掴めば外注さんにお任せしても再現性が高くそして飽和が起こりやすく長期的には続けにくいです。それを避けるために、トレンドアフィリはある程度稼いだら、そのステージを捨てて次なるステージに行きましょうとお話をしているわけです。そして、人には真似できない（代替不可能な）レベルの技術を身に付けていく必要があります。結局、ビジネスをやっていこうとする僕らが最終的に目指すべきなのは代替不可能な存在になっていくことです。相手にとってのかけがえないの存在代替不可能な存在になっていくことです。そうすれば、ビジネスは新規顧客開拓に勤しまなくてもリピーターに対してしっかりと丁寧な対応をしていくだけでもまわっていくようになります。こういった技術の習得、そして存在になれるように努力をしていくことが大切です。最近の僕はステップメールを流しているだけでも顧客単価は１万円を切らないというお話を前回しました。何故、これが可能なのかというとステップメールの中にも代替不可能な技術を取り入れているからです。常に読者さんの反応を見ながら修正を加えているので誰にも真似できないものになっています。ステップメールの弱点であるリアルタイム感の欠如を潰しているからこそ可能となっている技です。つまり、ステップメールの中にもトレンドアフィリエイトの要素が混じっていると言えますね笑トレンドアフィリエイトが仮に稼げなくなってもそこで培った技術は他でも活かせます。よくトレンドアフィリエイトなんて大して稼げないからやる意味無いでしょとか言って実践しないと、こういった融合技術を用いる事ができません。ちょっと今日のメールは長くなったので融合技術に関しては次回のメールでお話することにしますが結論としては、代替不可能な存在になることが最もビジネスとして安定できますということです。そのためには、変化を恐れずに自ら変化をしていく力も身につける必要があります。もちろん自ら変化する際に、変な方向に進んでしまうと誰も来なくなりダメなのですが・・・。